Cette démarche réunissant plus de dix partenaires institutionnels et professionnels du tourisme vise à mettre en place une offre globale d’accueil qualitatif pour les visiteurs des événements professionnels. Tout est mis en œuvre pour faciliter l’accès et les déplacements, accueillir chaleureusement et valoriser les visiteurs et exposants des événements professionnels: dispositifs d’accueil dans les gares, aéroport et transports en commun, signalétique personnalisée, kiosque d’informations, réductions dans des boutiques et restaurants…

Face à un secteur de plus en plus concurrentiel et particulièrement sensible aux variations de la conjoncture nationale et internationale, Lyon Tourisme et Congrès décide à l’automne 2009, de pérenniser la Lyon Welcome Attitude et de l’élargir à la cible des congrès et des grands salons. Elle propose un pack destiné aux événements de plus de 1500 participants souhaitant réserver un accueil optimal, à ses participants.